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　　央廣網北京2月17日消息（記者沈靜文）據中國之聲《全國新聞聯播》報道，國家工商總局日前密集發佈多個市場管理辦法，包括《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《網絡交易管理辦法》，從消費投訴、質量抽檢、網絡交易等多個方面強化消費者權益保護措施。
　　新修改的《消費者權益保護法》將從3月15日起實施，工商總局市場司副司長楊洪豐介紹，與之配套的相關法規也針對修改後的法律作出調整。
　　楊洪豐：這次我們配合消法有三個規章，按照我們相關的法律要求，在裡面都做了明確和細化的規定，跟消法規定都是一致的。
　　根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》，有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起7個工作日內，予以處理並告知投訴人，不符合規定的投訴不予受理也應告知投訴人不予受理的理由。
　　同期出台的《網絡交易管理辦法》則細化了對消費者合法權益的各項保護措施，此外，根據新發佈的《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》，工商部門可定期或不定期對商品質量進行抽檢，不得向經營者收取檢驗費用。
　　在新消法等法律法規實施後，中國人民大學商法研究所所長劉俊海表示，消費者維權工作將進一步規範。
　　劉俊海：過去各行業都相信先發展後規範、只發展不規範、重發展輕規範，最後弄得到處都是問題。對這種監管思路說不，必須強調規範和發展並重，同時推進，更加註重規範。　　（原標題：新消法3月15日實施 工商總局發佈多個配套法規）